E-fidelity realizza
con la massima semplicità ed efficienza la
fidelizzazione multinegozio ovvero una catena di esercizi che si
associano creando una campagna premi comune e una carta comune.
L'esempio tipico sono 2 o più commercianti che decidono di
adottare una stessa fidelity card da distribuire ai propri clienti;
questi ultimi, esibendo la card negli esercizi convenzionati,
accumuleranno punti che verranno memorizzati. Al raggiungimento di
soglie prefissate, il cliente avrà diritto a riceve il
premio desiderato secondo un catalogo prestabilito.
Le
tipiche applicazioni sono in associazioni di categoria, centri
commerciali, catene di negozi convenzionati, gruppi di esercizi
liberamente associati tra loro, villaggi turistici, centri ricreativi.
La diffusione ormai capillare di accessi a banda
larga presso gli esercizi commerciali è una
realtà per il
numero di servizi che la rete internet fornisce. |
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Il progetto è nato allo scopo di
fornire il servizio di fidelizzazione direttamente sul web.
I vantaggi sono molti a partire dal costo, davvero
interessante
grazie al risparmio che si ottiene utilizzando le card con codice a
barre.
Sono previsti 4 livelli di accesso al
sistema, con funzioni distinte:
- il gestore del circuito
- l'esercente che aderisce alla campagna
- il cliente finale
- le postazioni per la
distribuzione premi
I premi possono essere oggetti o buoni
sconto, indifferentemente.
